امکان استرداد بلیت قطارهای مسافری از طریق تماس با شماره ۱۵۳۹ از ۲۶ اسفند
امکان استرداد بلیت قطارهای مسافری از طریق تماس با تلفن شماره 1539 از روز آینده 26 اسفند فراهم شد.
به گزارش پایگاه خبری رخداد اقتصادی؛ شرکتهای حمل و نقل ریلی مسافری رجا و سفیر به منظور رفاه هموطنان گرامی، و حفظ سلامت آنان از فردا دوشنبه(۲۶ اسفندماه) استرداد بلیت قطارها را از طریق تلفن ۱۵۳۹ نیز انجام می دهند.
روابط عمومی این شرکتهای مسافری ریلی با اعلام این خبر افزود: از ساعت ۱۰صبح تاریخ ۲۶ اسفند ماه ۹۸ هر کدام از مسافران شرکت های رجا و سفیر که تمایل به استرداد بلیت های خود را دارند می توانند از طریق سامانه ارتباط با مشتریان با تلفن ۱۵۳۹ تماس و به صورت تلفنی نسبت به استرداد اقدام کرده و وجه بلیت خود را حداکثر ظرف ۴۸ ساعت دریافت کنند.
شایان ذکر است متقاضیان استرداد هنگام تماس می بایست “شماره سریال بلیت های صادره” ، “شماره تلفن همراه” (موبایلی) که هنگام خرید بلیت ثبت کرده اند همچنین “شماره کارت بانکی” یکی از افرادی که بلیت به نام ایشان صادر شده است را جهت تطبیق و استرداد وجه اعلام کنند.
برای استرداد بلیت‌های رجا و سفیر تلفن همراه ثبت شده را نزد خود داشته باشید
برای استرداد بلیت قطارهای مسافری شرکتهای حمل و نقل ریلی رجا و سفیر از طریق تلفن 1539، تلفن همراهی که شماره آن هنگام خرید در سامانه فروش ثبت شده، الزاماً نزد متقاضیان باشد.
روابط عمومی این شرکتهای مسافری ریلی با اعلام این خبر افزود: متقاضیان استرداد بلیت قطار این دو شرکت هنگام تماس با تلفن ۱۵۳۹ لزوما باید تلفن همراهی که هنگام خرید در سامانه فروش به ثبت رسانده‌اند را نزد خود داشته باشند تا کد ارسالی از طریق پیامک را همان لحظه به اپراتور ۱۵۳۹ اعلام کنند.
متقاضیان استرداد هنگام تماس علاوه بر تلفن همراه ثبت شده در سامانه فروش هنگام خرید، می‌بایست “شماره سریال بلیت‌های صادره” و “شماره کارت بانکی” یکی از افرادی که بلیت به نام ایشان صادر شده است را جهت تطبیق و استرداد وجه اعلام کنند. عملیات استرداد بلیت قطارهای شرکتهای رجا و سفیر از طریق سامانه ارتباط با مشتریان با تلفن ۱۵۳۹ از ساعت ۱۰ صبح روز جاری (۲۶ اسفند ماه ۹۸) برای متقاضیانی که تمایل به استرداد بلیت قطارهای خود را دارند آغاز شده و وجه بلیت با انجام عملیات استرداد به حساب فرد واریز خواهد شد.
گفتنی است، بلیت‌های استرداد شده از طریق سایر سامانه‌های فروش(وب سرویس‌ها، آژانس‌ها و …)، امکان استرداد مجدد از طریق تلفن 1539 را نخواهد داشت.
این اقدام شرکت‌هاى حمل و نقل ریلی مسافری رجا و سفیر به منظور رفاه هموطنان گرامی، و حفظ سلامت آنان صورت گرفته است.
انتهای پیام/