مصاحبه با مدیر استانی بانك صنعت و معدن استان اردبیل در خصوص اقدامات انجام شده و برنامه های آتی این مدیریت

به گزارش پایگاه خبری رخداد اقتصادی؛

1- در راستاي تحقق شعار سال”توليد، پشتيباني ها و مانع زدايي ها” چه برنامه هايي داريد؟

با عنايت به اين كه سال جاري توسط مقام معظم رهبري به عنوان سال توليد، پشتيباني ها و مانع زدايي ها نامگذاري شده است، لذا به منظور تحقق شعار سال، اين شعبه بر اساس سياستهاي اعتباري مصوب هيأت مديره محترم در سال 1400 و به منظور تأمين مالي طرح هاي اولويت دار با تمركز بر طرح هاي نيمه تمام و توسعه اي جهت ايجاد اشتغال و تأمين سرمايه درگردش طرح هاي فعال و در بدو بهره برداري به منظور تثبيت اشتغال و احياء واحدهاي راكد برنامه ريزي نموده است.

2- مهمترين سياست ها و استراتژيهاي شعبه در سال 1400 چيست؟

در سال جاري و در راستاي تحقق شعار سال و حفظ و بهبود اشتغال، مهمترين برنامه اين شعبه تلاش در جهت تحقق برنامه هاي عملياتي ابلاغي توسط ستاد بانك، شامل جذب منابع (با بهره‌مندي از مزاياي بانكداري شركتي و بانكداري ديجيتال )، افزايش كارمزدها، كاهش مطالبات غيرجاري و ريسك مطالباتي مي باشد.

3- مهمترين اقدامات انجام شده در سال 99 چه بوده است و چه ميزان درتحقق برنامه هاي سال گذشته موفق بوده ايد، دلايل موفقيتتان چه بوده است ؟

در سال گذشته اين بانك در تكميل و راه اندازي طرح هاي بزرگ از جمله احداث واحد پتروشيمي و تأمين سرمايه درگردش صنايع بزرگ استان بالاخص صنعت فولاد ، تاير و فرآورده هاي بتني سيماني نقش برجسته اي داشته و بطور كلي برنامه هاي ابلاغي به اين بانك در اين مسير محقق گرديده و در رسيدن به اين هدف دلايل مؤثري از جمله حمايت مديران محترم ستادي در تأمين منابع لازم جهت حمايت از واحدهاي توليدي مزبور و همچنين تلاش مستمر همكاران شعبه به منظور اجراي مصوبات، نقش به سزايي داشته است.

4- با توجه به مشكلات ناشي از تحريم هاي ظالمانه و شيوع ويروس كرونا چه اقدامات و راهكارهايي براي حمايت از توليدكنندگان استان خود داريد؟

به منظور حمايت از توليدكنندگان استان، اين شعبه نسبت به امهال به موقع تسهيلات برخي از واحدهاي توليدي مطابق بخشنامه ستاد كرونا اقدام نموده و در خصوص مابقي مشتريان تسهيلاتي نيز، حداكثر تعامل را از نظر وصول مطالبات بانك داشته است.

5- پس از تدوين سياستهاي اعتباري و راهبردي بانك در سال1400، براي اجراي مؤثر سياست ها و به منظور ايجاد هم افزايي و چابك سازي سازمان، چه اقداماتي را مؤثر مي دانيد؟

با عنايت به ابلاغ سياست هاي اعتباري سال 1400، اين شعبه در تمامي بخش ها اعم از تجهيز منابع، تخصيص منابع و وصول مطالبات، جهت نيل به اهداف خود، نسبت به تشكيل جلسات متعدد و تحليل نقاط ضعف و قوت شعبه اقدام و در جهت رسيدن به اهداف خود برنامه ريزي نموده و حداكثر تعامل سازنده با همكاران محترم ستادي بالاخص بدنه كارشناسي را موثرترين اقدام در جهت هم افزايي و چابك سازي سازمان مي داند.

6- براي اجراي حاكميت شركتي و بانكداري ديجيتال چه اقداماتي در شعبه تحت مديريت شما صورت گرفته است؟

اين شعبه در راستاي اجراي حاكميت شركتي و بانكداري ديجيتال، جلسات متعددي با همكاران شعبه تشكيل داده و در اين جلسات كليات بانكداري شركتي و ديجيتالي تشريح گرديده است و نسبت به جذب مشتريان جديد و حفظ مشتريان خوش سابقه از طريق تشكيل جلسات با مديران شركت ها اقدام و نهايتاً تعدادي از مشتريان بزرگ استان جهت استفاده از مزاياي بانكداري شركتي و ديجيتالي به ستاد بانك معرفي گرديدند.

7- از چه روشهايي براي جذب منابع بيشتر در استان استفاده مي كنيد؟

با عنايت به اينكه جذب منابع ارزان قيمت در وضعيت كنوني كشور مستلزم ارائه خدمات تشويقي از طرف بانكها بوده و از طرفي بانك صنعت و معدن تنوع كمتري در اين خصوص دارد ، لذا اين شعبه به منظور جذب منابع ضمن تعامل با مشتريان بزرگ و خوش حساب و تكريم آنان از طريق كاهش مدت زمان ارائه خدمات بانكي و پاسخگويي و ارائه مشاوره به موقع بر اساس نياز آنان، اعتبار سنجي دقيق و رعايت بهداشت اعتباري در پذيرش مشتريان جديد و به تبع آن وصول به موقع اقساط سررسيد شده، وصول مطالبات غير جاري از طريق انجام مذاكرات متعدد و ارائه راهكاري هاي برون رفت از مشكل از را جهت جذب منابع جديد با جديت در دستور كار دارد.

8- طي يكسال گذشته به چند طرح صنعتي و به چه ميزان تسهيلات پرداخت كرده ايد؟

در سال گذشته در بخش سرمايه درگردش به تعداد 7 طرح در صنايع فولاد،تاير سازي،كاني غيرفلزي و در بخش سرمايه ثابت به يك طرح در بخش توليد محصولات پتروشيمي و همچنين در بخش اعطاي تسهيلات قرض الحسنه ازدواج به تعداد 54 نفر، جمعاً به مبلغ 2353 ميليارد ريال پرداخت گرديده است. همچنين به شركت روياي هفت آسمان سبلان از طرحهاي ستادي اين بانك، كه از تسهيلات ارزي صندوق توسعه ملي به مبلغ 5 ميليون يورو استفاده نموده، تسهيلات تكميلي –سرمايه ثابت ريالي به مبلغ 87 ميليارد ريال پرداخت نموده است.

9- وضعيت استان از نظر توسعه صنعتي چگونه است و شما چه پتانسيل هايي را براي توسعه صنعتي و اقتصادي استان مي شناسيد؟

استان اردبيل كه در شمال فلات ايران واقع شده است با سه استان آذربايجان شرقي، زنجان و گيلان همسايه بوده و همچنين داراي 282 كيلومتر مرز مشترك با جمهوري آذربايجان است كه بازار بالقوه اي را در اختيار صنعتگران استان قرار داده است. ميزان اشتغال در بخش صنعت استان 6.25 درصد مي باشد كه پايين تر از ميانگين كشوري بوده و در مقابل به علت برخورداري از 776 هزار هكتار اراضي مستعد كشاورزي، نزولات آسماني مناسب و منابع آب قابل استحصال، اقليم هاي متنوع آب و هوايي و منابع طبيعي مستعد، امكان فعاليت در اكثر زيربخش هاي كشاورزي اعم از زراعت، باغباني، دام و طيور، زنبور عسل و شيلات فراهم شده و سهم اشتغال در بخش كشاورزي با 8.33درصد بسيار بالاتر از ميانگين كشوري است.
استان اردبيل به لحاظ برخورداري از اقليم مناسب به ييلاق ايران شهرت يافته و ظرفيت هاي بي نظيري در حوزه طبيعي، تاريخي و فرهنگي دارد و گردشگري و صنعت توريسم يكي از مهم ترين محورهاي توسعه استان به شمار مي رود.

در استان اردبيل 16 شهرك صنعتي و 15 ناحيه صنعتي مجموعاً به مساحت 1356 هكتار بصورت سند ثبتي و يا درحال واگذاري وجود دارد. در بخش صنعت، تعداد واحدهاي صنعتي به بهره برداري رسيده در كل استان 1143 واحد با اشتغال 21000 نفر و سرمايه گذاري 650.000 ميليارد ريال باشد. همچنين 95 درصد از كل واحدهاي صنعتي و معدني استان را واحدهاي SME تشكيل مي دهند.

10- براي وصول مطالبات چه برنامه و راهكاري داريد؟

برنامه اصلي شعبه در ارتباط با وصول مطالبات، قبل از انعقاد قرارداد با پذيرش مشتريان داراي اهليت لازم از طريق اعتبار سنجي دقيق و پس از انعقاد قرارداد پيگيري هاي لازم در ارتباط با مطالبات غيرجاري شامل تماس هاي تلفني، اخطارهاي كتبي، بازديدهاي دوره اي، تشكيل جلسات متعدد با مشتريان و نهايتاً تهيه گزارشهاي كارشناسي و تعامل دائمي با ستادهاي تسهيل استاني جهت تعيين تكليف مطالبات بانك مي باشد ، همچنين با توجه به آيين نامه هاي ابلاغي ويژه هر سال ( از جمله بند “ل” تبصره 16 و قانون تسهيل تسويه بدهكاران شبكه بانكي كشور و… ) شعب، مشتريان مشمول را دعوت و پس از تشكيل جلسات و توضيح مزاياي آيين نامه هاي ابلاغي، آنها را جهت تسويه حساب يك جاي مطالبات بانك ترغيب مي نمايد.

11- چه برنامه هايي براي ارائه خدمات هر چه بهتر به مشتريان داريد؟براي افزايش كارمزدها چه راهكارهايي داريد؟

تشويق مشتريان جهت استفاده از مزاياي بانكداري دييجيتالي و شركتي، اعطاي تسهيلات سرمايه درگردش جهت واحد هاي فعال و ايجاد فرصت و امهال بدهي غيرجاري براي طرح هاي مشكلدار فعال مهمترين برنامه شعبه جهت خدمات رساني به مشتريان مي باشد و شعبه به منظور افزايش كارمزدهاي خدماتي، اعطاي تسهيلات قرض الحسنه ازدواج، اعطاي ضمانت نامه اعتباري و گشايش اعتبار اسنادي را در سرلوحه برنامه هاي خود قرار داده است.

12- با توجه به افزايش سطح اختيارات شعب، تعامل شما با ستاد بانك چگونه است و چه انتظاري از ستاد داريد؟

با توجه به ديدگاه سالهاي اخير اعضا محترم هيأت مديره بانك مبني بر انجام كارگروهي و توجه به پتانسيل همكاران شعب و نظر به اين كه بخش عمده تسهيلات درخواستي متقاضيان فراتر از حدود اختيارات شعبه بوده، لذا در تمامي مراحل اعطاي تسهيلات اين شعبه با مديران و همكاران محترم ستادي تعامل مناسبي داشته است و همچنين به منظور پاسخگويي به موقع به متقاضيان و مديران استاني تسريع در روند تصويب تسهيلات و ابلاغ به شعب از جمله انتظارات اين شعبه از ستاد مي باشد.

13- تعامل شما با مقامات ارشد استاني نظير(استانداري، وزارت اموراقتصادي و دارائي و وزارت صنعت، معدن و تجارت) چگونه است؟

حمايت هاي مديران محترم ارشد بانك از همكاران شعب موجب گرديده شعب بانك تعامل سازنده اي با مقامات استاني داشته باشند.

14- به نظر شما نقش نيروي انساني كارآمد در موفقيت و برتري شعب چيست؟ برنامه شما براي افزايش سطح مهارت و دانش كاركنان مجموعه خود و فرآيند جانشين پروري چيست؟

سرمايه انساني مهمترين ركن يك سازمان بوده و پيشرفت و اعتلاي سازمان در گروي افزايش عملكرد نيروي انساني از طريق دريافت آموزش هاي به روز و تعهد و مسئوليت پذيري كاركنان است. بنابراين افزايش مهارت ها و دانش كاركنان از طريق آموزش منظم و از طريق برنامه هاي به روز و در امتداد آن جانشين پروري، اهميت بسياري داشته و اين شعبه حداكثر تلاش را در جهت برنامه ريزي مؤثر در اين خصوص دارد.

15- روش شما براي استفاده از ايده ها و پيشنهادات همكارانتان در جهت بهبود فعاليتهاي شعبه چيست؟

خلاقيت و نوآوري همكاران در ارائه خدمات به مشتريان در چارچوب اختيارات و دستورالعمل هاي داخلي و برون سازماني، اصلي ترين مزيت رقابتي يك واحد خدماتي نظير بانك مي باشد. از اين رو تمامي تصميم گيري هاي مهم اين شعبه از طريق مشورت و اخذ نقطه نظرات و ايده هاي كارشناسي شده ي همكاران شعبه صورت مي گيرد.

انتهای پیام/