حضور میدانی مدیرعامل شهر فرودگاهی امام خمینی(ره) در ترمینال شماره یك برای نظارت بر فرآیند اعزام و پذیرش مسافران
کاپیتان رامین کاشفآذر، رئیس هیئتمدیره و مدیرعامل شهر فرودگاهی امام خمینی(ره)، با حضور در ترمینال شماره یک این مجموعه، از نزدیک بر روند اعزام و پذیرش مسافران و نحوه ارائه خدمات نظارت کرد.
به گزارش پایگاه خبری رخداد اقتصادی؛ در این بازدید میدانی، مدیرعامل شرکت با حضور در بخشهای مختلف ترمینال، ضمن بررسی فرآیندهای عملیاتی و خدماتی، وضعیت خدمترسانی به مسافران را مورد ارزیابی قرار داده و بر ضرورت تسهیل و تسریع فرآیندهای اعزام و پذیرش و ارتقای کیفیت خدمات تأکید کرد.
کاپیتان کاشفآذر همچنین با حضور در بخشهای مختلف ترمینال و گفتوگو با کارکنان و عوامل اجرایی، در جریان آخرین وضعیت ارائه خدمات و روند انجام امور قرار گرفت و بر آمادگی کامل مجموعه برای ارائه خدمات مطلوب و شایسته به مسافران تأکید کرد.
حضور مستقیم مدیریت ارشد شهر فرودگاهی در ترمینالها با هدف نظارت میدانی بر فرآیندهای عملیاتی، شناسایی ظرفیتهای بهبود و ارتقای سطح خدمات و رضایتمندی مسافران انجام میشود.
انتهای پیام/