پایداری خدمات و استمرار تعاملات بانكی در شرایط ویژه

به گزارش پایگاه خبری رخداد اقتصادی به نقل از اداره کل روابط عمومی بانک صنعت و معدن؛ با هدف صیانت از حقوق ذینفعان و تکریم مشتریان در شرایط کنونی، تمامی بخش‌های کلیدی این بانک با تداوم استقرار شبانه‌روزی و تقویت حضور میدانی، پایداری فعالیت‌های خود را تضمین کرده‌اند.

پایش مستمر زیرساخت‌های فنی و درگاه‌های خدمت‌رسان

در همین راستا، متخصصان حوزه فناوری اطلاعات و زیرساخت شبکه که همواره صیانت از پایداری شبکه را بر عهده داشته‌اند، در مقطع فعلی با حضوری فراتر از وظایف معمول و پایش مستمر در محل کار، پایداری درگاه‌های خدمت‌رسان و سرویس‌های الکترونیک را تثبیت کردند. این تلاش‌های تخصصی باعث شده است تا دسترسی فعالان اقتصادی به شبکه بانکی، بدون کوچک‌ترین وقفه عملیاتی تداوم یابد.

همزمان با این اقدامات، کارکنان حوزه دبیرخانه نیز با حضور حداکثری و مدیریت هوشمند گردش نامه‌ها، پویایی مکاتبات اداری و ابلاغ دستورالعمل‌های راهبردی میان ستاد و صف را در بالاترین سطح سرعت و دقت حفظ کرده‌اند. این هم‌افزایی میان بخش‌های فنی و اداری که با تکیه بر دانش تخصصی و تعهد سازمانی شکل گرفته، ضامن پایداری خدمات و استمرار فعالیت‌های بانکی در تمامی سطوح شده است.

گفتنی است؛ علاوه بر تلاش‌های مستمر در حوزه‌های فنی و دبیرخانه، سایر بخش‌های ستادی و شبکه شعب بانک صنعت و معدن در سراسر کشور نیز در این ایام با آمادگی کامل و حضوری متعهدانه، فرآیند خدمت‌رسانی به مشتریان و صنعت‌گران را به بهترین نحو ممکن دنبال می‌کنند تا خللی در پیشبرد اهداف اقتصادی و بانکی کشور ایجاد نشود.

انتهای پیام/