با امضای تفاهمنامه میان بانک سامان و صندوق بازنشستگی کارکنان فولاد، بازنشستگان و همچنین شرکتهای زیر مجموعه این صندوق میتوانند از خدمات بانک سامان بهرهمند شوند.
تمام مشتریان بانک سامان که از سیمکارتهای با مالکیت غیر برای دریافت خدمات بانکی غیرحضوری استفاده میکنند، موظف به تملک و به نام زدن سیمکارتهای خود شدند.